שאלות נפוצות

אנחנו ג’רזי קלאב – אתר המתמחה בחולצות כדורגל באיכות גבוהה. אנו מציעים שירות אישי, מותאם לצרכים של כל לקוח ואוהד ספורט. החנות שלנו פועלת במטרה להציע לכם את החולצות האיכותיות ביותר במחירים משתלמים.

אצלנו, הלקוח תמיד עומד בראש. אנו שמים דגש על שירות חם ואדיב, ומתחייבים לכך שתצאו מרוצים מכל קנייה. כל פריט במלאי שלנו נבחר בקפידה כדי להבטיח לכם את האיכות והנוחות.

יש טבלת מידות לכל סוג חולצה, ואנו ממליצים לבדוק אותה ולהתייעץ איתנו אם יש צורך. כל מידה מותאמת, ואם אתם לא בטוחים, צוות האתר ישמח לסייע לכם בבחירה.

אין עלות משלוח, המשלוח שלנו הוא בחינם!

-אוהד-
החולצות שאנחנו רגילים אליהן ביום יום, החולצות בחנויות האוהדים, הסמלים תפורים, הגזרה קצת יותר רחבה.

-שחקן-
בד יותר צמוד לגוף, מותאם לספיגת זיעה, הגרסה שהשחקנים משחקים
איתה על המגרש.

החברת המשלוחים אליאקספרס במצב של היום, אליאקספרס היא בחירה פופולרית ומובילה בתור חברת משלוחים ולכן חלק מהמשלוחים נשלחים דרכה, אין לחשוש – המוצרים עצמם הם לא מאליאקספרס והם רק נשלחים דרכם.

החולצות שלנו הן סופר קופי באיכות מעולה שמבוססת על החולצות המקוריות, כך שאין הבדל כמעט בין החולצות.

ברוב המקרים תוכל לעקוב אחרי המשלוח דרך קישור שתקבל בהודעת SMS לאחר ההזמנה, אשר יכלול את מספר המעקב המדויק. כדאי לבדוק את הלינק עד שניתן לפנות לנציג השירות אם יש קושי במעקב.

החבילה תגיע לנקודת חלוקה הקרובה לכתובת שסופקה בהזמנה. תשמחו לדעת שהחבילות מגיעות בדרך כלל קרוב אליכם.

לצערנו, לא ניתן לבצע החלפה או החזרה אלא אם היה פגם במוצר שהגיע או אם המוצר שונה מההזמנה (בהתאם לתקנון).

ניתן לבטל הזמנה עד 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, בהתאם לתקנון.

מומלץ לכבס את החולצות ביד או במכונה בחום נמוך, וכשהפריט הפוך. אך תמיד עדיף לכבס ביד.

כמובן! האתר מאובטח ומצפין את כל פרטי האשראי, פרטי האשראי מחויבים על ידינו בקופה ומיד לאחר מכן הם נעלמים מאיתנו. פרטיות הלקוח חשובה לנו מכל.

אם לא מצאתם את מה שחיפשתם, ניתן לשלוח לנו הודעה, ואנחנו נדאג לעזור לכם.

במידה ויש עיכוב משמעותי (יותר מ-30 ימי עסקים), תיהיו זכאים להחזר כספי מלא או פיצוי חולצה חינם, למעט במקרים של מלחמות, מגפות או בעיות בלתי צפויות אחרות.

נכון לעכשיו, המשלוחים מוגבלים לישראל בלבד, אבל יש אפשרות שזו תשתנה בעתיד.